El Centre Integral de Serveis Comuns (CISC) és un dels centres de serveis que donen suport al conjunt de la institució, amb la següent missió:

• Cobrir les necessitats de suport dels centres corporatius, amb un enfoc integrat i de qualitat, atenent els requeriments singulars i sota un model interprofessional, incardinat i participatiu, orientat a crear valor afegit més enllà del producte.

Línies d'actuació

Han constituït prioritats durant l’exercici:

• La dedicació de l’equip directiu i  tècnic a cada una de les vessants del Projecte d’Ordenació Parc Tauli, en la fase actual de l’edifici Tauli Nou
• Rehabilitació d’espais i renovació d’instal·lacions
• En la vessant logística, consolidació del sistema de doble calaix amb la implementació de 26 nous centres de cost de la CSPT
• En el darrer trimestre, concreció dels requeriments pel nou enfoc de la distribució de jornada 2008, que es concreten en  facilitar una millor cobertura dels serveis de suport, millorant alhora  els descansos i per tant el confort dels professionals
• Identificació dels processos i requeriments per a la substitució del Sistema d’Informació Empresarial, en la part de logística i de serveis
• Implementació i consolidació a les àrees d’hospitalització del mòdul de dietètica en el marc del projecte SICLÓ
• Revisió i actualització dels procediments interns del CISC, en el marc de l’Acreditació Hospitalària

Una mostra de les diferents funcionalitats:

Alimentació

El Grup d’Anàlisis de Perills i Punts de Control Crítics (GAPPCC), bàsicament es va dedicar a la revisió, adaptació i incorporació de noves fitxes de producció de plats, així com la revisió, modificació i adaptació de programes de neteja i desinfecció.
Durant el 2007 es van constituir 6 grups de treball  amb 6 membres fixos i 3 rotatoris.

L’Equip de Millora Continuada (EMCA), va efectuar una totalitat de 13 reunions. L’equip està format per 7 membres i l’assistència va ser del 87,9 % durant el 2007.
Les accions principals han estat l’anàlisi i seguiment de les no conformitats, així com el seguiment de l’estat i eficàcia de les accions correctives.

Pel que fa a l’activitat han estat 270.516 pensions servides als usuaris dels centres, fet que indica una mitjana de 741 pensions diàries, i que sumades a l’activitat del menjador laboral, signifiquen 1.163 dinars diaris en dies feiners.

Serveis Generals

S’han gestionat el serveis de bugaderia i rober de tots els centres corporatius, fet que significa diàriament 5.488 kg de roba circulant d’activitat i d’uniformitat.
També s’han gestionat a la ratlla d’un milió i mig de kilos de residus, subjectes a les normatives singulars.

En el marc de minimització d’infeccions post-quirúrgiques, s’han implementat esclops rentables i bates de teixit de micro-fibra per als professionals quirúrgics.

Seguretat, Manteniment i Obres

En el marc del programa de rehabilitació d’espais, d’entre altres actuacions cal destacar l’inici de la rehabilitació integral de la planta de Salut Mental, 7a de l’edifici Taulí i pintura de la 6a.
Reposició dels seccionadors manuals per automàtics de l’estació transformadora de l’edifici Taulí.
S’ha treballat en el projecte de rehabilitació complerta de la planta 2a de l’edifici Albada, a endegar el proper exercici.
Climatització de la planta 3a de Sabadell Gent Gran, i així com el canvi de l’estació transformadora.
Al final de l’exercici s’han tancat 4.176 ordres de treball, amb una dedicació superior a les 17.250 hores destinades al premanteniment.

Subministraments

Es manté un creixement d’activitat logística, a tall d’exemple, durant el mes d’octubre i arran l’inici d’activitat d’Hemodinàmica, s’incorporen en estoc 115 productes de material fungible i 150 noves pròtesis en dipòsit.
També s’incorporen diversos materials especiífics de sutura mecànica per l’inici de l’activitat de Cirurgia Toràcica.

En el marc de col·laboració amb altres centres, s’han gestionat i publicat 20 concursos públics conjuntament amb l’Hospital de Granollers.

Se substitueixen 270 llits elèctrics a diferents àmbits de la CSPT, gestionant amb diferents ONG la seva retirada.

S’avança en la consolidació del model logístic Coordinació Logística Assistencial, CLS, com a resultat de l’AIE amb altres centres. Es constitueixen en prioritats de l’exercici l’anàlisi i millora dels diferents processos interns de la Plataforma Logística, així com la determinació d’aspectes claus a desenvolupar el proper exercici.

Formació i docència

A banda de l’assistència a jornades específiques d’acord a l’àmbit de responsabilitat, les accions col·lectives de formació a destacar han estat:

• Formació de Bones Pràctiques d’Higiene i Manipulació d’Aliments i formació complementària en matèria de residus i seguretat en el treball, per a la totalitat de la plantilla, així com suplents de la borsa de treball del Servei d’Alimentació. Es van efectuar en 9 grups, amb un total de 115 assistents.
• Programa de Formació continuada per als professionals de Serveis Generals. Es van efectuar 16 grups, amb un total de 240 assistents.
• Curs de sistema de control per a instal·lacions de climatització, calefacció i Aigua Calenta Sanitària (ACS) per a diversos professionals de l’àmbit de Manteniment.

Línies de futur

• En el marc del Projecte d’Ordenació Parc Taulí, prioritzar les actuacions necessàries per a la posada en marxa del nou edifici. L’abast d’aquesta línia aplega la totalitat de funcions del CISC, des de la contractació de subministraments energètics, cobertura dels serveis generals, logístics i de manteniment, concursos d’equipament i mobiliari, i una llarga llista complementària
• Donar suport en la implementació dels plans d’acció que s’escaiguin a la Plataforma Logística CLS, per tal d’optimitzar i consolidar la funció
• Operativitzar la jornada resultant del calendari del Conveni 2008
• Tancar requeriments de sistemes d’informació de l’àmbit i participar activament en la recerca d’alternatives que ofereix el mercat
• Abordar la Fase B del Projecte d’Ordenació Parc Taulí, on figuren funcionalitats rellevants del CISC, com la unificació de les cuines, i el trasllat i rehabilitació dels vestidors i el rober
• Implementar la gestió mediambiental als diferents centres Corporatius

Modificar els procediments documentals de manteniment, per assolir la monitorització i tractament de dades del manteniment correctiu efectuat.